入口找不到、文件读不懂，先来这里对一遍

结论：先翻首页入口矩阵，对不上再按栏目名查表。

1. 打开首页，在入口矩阵里按栏目名找一遍，那里常驻 14 个高频入口。
2. 还是没看到，进 入口与工具 按工具、案例、版本三类翻。
3. 依然落空，把页面名称和你在哪一步卡住写进反馈，附一张截图。

结论：收藏落到栏目页，进站跳过首页中转。

1. 用系统浏览器打开目标栏目页，走分享菜单里的“添加到主屏幕”。
2. 以后从主屏图标进来直接落在栏目，比先进首页再点省一步。
3. 某一轮迭代改了位置，更新日志会写清去往哪一页，原收藏点开仍能找到入口。

结论：三种格式对应三种用法，单次上限 5000 行。

1. CSV 给表格软件，JSON 给程序读，Markdown 可以直接贴进文档。
2. 超过 5000 行就按版本号分批导出，一次一段更利索。
3. 文件首行是字段名，读之前对照下面的字段说明扫一眼。

结论：工作日平均四小时首次响应，当日结单率 93%。

1. 邮件正文写清页面路径、操作到第几步、期望看到什么。
2. 附截图，单个附件控制在 10MB 以内，多的分开传。
3. 涉及入口位置时，注明你当前看到的是哪个版本。

结论：每格是该版本在这一主题下的条目数，不是状态开关。

1. 先把表头固定在顶部，再横向滑到你要查的版本那一列。
2. 靛紫底的格子表示这一版改过，右上角橙色角标是本轮更新的落点。
3. 数字越大说明这一主题在该版本里说得越细，点条目编号能追到记录。

结论：三个字段连起来读，才能定位一条说明。

1. 版本号说明这条改动出现在第几版，跨版本对不上多半是版本号没对齐。
2. 条目编号是那条说明的序号，更新日志里用同一个号。
3. 生效范围写着这条改动影响哪些入口，范围之外的页面不受影响。

结论：窄屏下这两个入口收成底部悬浮双按钮。

1. 页面右下角常驻两个圆角按钮，左边是反馈，右边是导出。
2. 点反馈直接进提交页，点导出先选格式再取文件。
3. 手机上打开版本对照表时，横向滑动不会把表头顶掉。

结论：已迁到二级栏目，比原来的三级路径少一层。

1. 从主导航直接进栏目页，不用再穿过中间页。
2. 88 个案例按零售、制造、物流、教育、医疗、文旅六个场景分。
3. 按场景筛完再按版本看，能对上案例上新那一类记录。

结论：表头与首列都是吸附的，滚动时应该一直看得见。

1. 先确认是在表格区域内滑动，而不是拖动整个页面。
2. 键盘操作时点一下表格区域，再按左右方向键翻列。
3. 仍然错位就把浏览器名称和屏幕宽度写进反馈，我们复现一下。